• portatour Routenplaner Software am iPad

    Mein persönlicher Tourenplaner im Außendienst

    Entdecken Sie mit portatour® die Zukunft der vollautomatischen Tourenplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service.

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  • portatour Routenplaner am Samsung Galaxy S4

    Mehr Kundenbesuche, weniger Kilometer

    Durch automatische Tourenoptimierung können Sie bis zu 25% der gefahrenen Kilometer pro Kundenbesuch einsparen – das reduziert Ihre Fuhrparkkosten und CO2-Emissionen.

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  • Starten Sie noch heute

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    Alles was Sie brauchen ist ein Webbrowser. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kunden und fahren Sie sofort auf Ihrer optimierten Tour los. Sie müssen nichts installieren, es wird keine weitere Software benötigt.

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  • CRM Integration

    Nahtlos integriert in das CRM System Ihrer Wahl

    Bei Bedarf integrieren Sie portatour® in Ihr CRM System und verwenden sofort Ihre bestehenden Firmen, Kontakte und Termine für die Tourenplanung.

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  • portatour on iPhone

    portatour®
    haben Sie immer dabei

    portatour® verwandelt jedes Smartphone und Tablet in einen persönlichen Tourenplaner. Egal ob Apple iPhone, iPad, Android, Blackberry oder Windows Phone - Sie sind unterwegs optimal verbunden.

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mehr erfolgreiche Anwender von portatour®...

Mehr Kundenbesuche, weniger Kilometer, mehr Zeit

Sie verbringen bisher mehr Zeit im Auto und mit der Besuchsplanung als beim Kunden? Es ist anstrengend, das Puzzlespiel von Kunden mit ihren Prioritäten, Besuchsintervallen und Terminen auf der Landkarte zu einem sinnvollen Tourenplan zusammenzusetzen?

portatour® plant auf Knopfdruck innerhalb von Sekunden und gibt Ihnen wertvolle Zeit zurück, die bisher auf der Straße liegen bleibt. Besuchen Sie mehr Kunden, fahren Sie dabei weniger Kilometer.

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Effizienzsteigerung

Der richtige Kunde zur richtigen Zeit

Erreichen Sie Ihre Umsatzziele, indem Sie Ihre Arbeitszeit auf die wichtigen Kunden konzentrieren.

Mit portatour® besuchen Sie gezielt A-, B-, und C-Kunden in der jeweils nötigen Besuchsfrequenz. portatour® kümmert sich vollautomatisch um die Auswahl der zu besuchenden Kunden und optimiert gleichzeitig die Fahrtstrecke.

Kunden mit hoher Priorität werden häufiger eingeplant, es wird auf keinen Kunden vergessen – so setzen Sie Ihre Vertriebsstrategie konsequent um.

Jeder Kunde ist anders: Öffnungszeiten, Besuchsintervalle, Betriebsurlaube und die Besuchsdauer werden bei Ihren Kunden hinterlegt und individuell von portatour® berücksichtigt.

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Mehr Kundenbesuche - Mehr Zeit

Nahtlos integriert in das CRM System Ihrer Wahl

portatour® integriert sich bei Bedarf als App nahtlos in das CRM System Ihrer Wahl. Bei der Routenplanung werden bestehende Kunden, Kontakte und Termine verwendet. Sie müssen sich nicht mühevoll um Datenimport/-export in eine Insellösung kümmern.

integriert mit

mutliple CRMs

So funktioniert portatour®

So funktioniert portatour

Sie sind der ideale portatour® Anwender

Sie…

  • sind im Außendienst tätig
  • planen Ihre Touren selbständig
  • betreuen mehr als 100 Kunden in Ihrem Gebiet
  • besuchen zumindest 4 Kunden pro Tag
  • und verbringen täglich 2 Stunden oder mehr im Fahrzeug.

Sie werden die Hilfe von portatour® bei der Besuchstourenplanung umso mehr schätzen, je komplexer Ihr Planungsaufwand ist. Dieser steigt mit der Anzahl der täglich zu besuchenden Kunden, mit unterschiedlichen Besuchsfrequenzen gemäß Kundenwichtigkeit und mit eingeschränkten Öffnungszeiten Ihrer Kunden.

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Der ideale portatour® Anwender

Sie bestimmen Ihre Arbeitsweise

Wann fängt Ihr Arbeitstag an? Wo fahren Sie los? Halten Sie eine Pause? Wie lange arbeiten Sie? portatour® berücksichtigt Ihre persönliche Arbeitsweise.

Betreuen Sie auch große Gebiete mit weit entfernten Kunden effizient: portatour® plant intelligent Touren mit Auswärtsübernachtung, um lange Fahrzeiten zu reduzieren. Ihre Präferenzen wie zum Beispiel Lieblingshotels oder Wochentage, an denen Sie unbedingt zu Hause übernachten wollen, werden selbstverständlich berücksichtigt.

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Arbeitsweise bestimmen

Der Sportwagen unter den Tourenplanern

Fahren Sie den Sportwagen unter den Tourenplanern. Auf Knopfdruck erhalten Sie von portatour® binnen weniger Sekunden einen optimierten Tourenplan.

portatour® holt sich seine Rechenpower aus der portatour® Server-Farm – einem Zusammenschluss vieler Hochleistungsserver, die im Vergleich zu Notebook- oder Smartphone-Prozessoren ein Vielfaches an Leistung liefern.

Berechnen Sie Tourenpläne für bis zu 28 Tage im Voraus. Aus Millionen von Möglichkeiten liefert der portatour® Algorithmus einen kilometeroptimierten Tourenvorschlag mit bis zu 125 Kundenbesuchen, die intelligent aus Ihrer Kundendatenbank mit bis zu 1.000 Adressen ausgewählt werden.

Der Sportwagen unter den Tourenplanern

Ihr Assistent bei Planänderungen

Sie wissen selbst am besten: So gut eine Tour auch vorbereitet ist, im Laufe des Tages kommt es zu unplanmäßigen Änderungen: Wartezeiten bei Kunden, Ansprechpartner, die nicht anzutreffen sind oder keine Zeit haben, dringende Termine, die eingeschoben werden müssen, und nicht zuletzt Verkehrsbehinderungen bringen den ursprünglichen Zeitplan immer wieder durcheinander.

Ab sofort reagieren Sie mit einem Knopfdruck und portatour® aktualisiert Ihre Tour ausgehend vom aktuellen Standort für den verbleibenden Arbeitstag. Sie können Ihren Besuchsplan jederzeit anpassen, indem Sie vorgeschlagene Besuche streichen oder zusätzliche Termine hinzufügen.

Der Assistent bei Zeitplanänderungen

Gewinnen Sie die Übersicht

Sehen Sie alle Kunden auf einer Landkarte. Wo liegen Kunden, die schon lange nicht besucht wurden? Welche Tourenvorschläge macht portatour® für die kommenden Tage?

Nutzen Sie freie Zeit zwischen Terminen. Finden Sie Kunden in der nahen Umgebung, die geöffnet haben und für einen spontanen Besuch in Frage kommen.

Orientieren Sie sich mit digitalen Straßenkarten, die regelmäßig aktualisiert werden. Die Karten sind ohne Aufpreis in portatour® inkludiert – ohne Aufwand und Ärger mit Lizenzen von Drittanbietern.

Gewinnen Sie die Übersicht

Mobil perfekt verbunden

Gute Nachricht für Außendienstkräfte mit Vorliebe für "leichtes Gepäck": Sie können ihr Notebook daheim lassen! Für die Tourenplanung reicht künftig das Mobiltelefon.

portatour® verwandelt jedes Smartphone in einen persönlichen Routenplaner, der sich bei Bedarf automatisch mit dem CRM System Ihrer Wahl synchronisiert. So lässt sich eine Aktualisierung der Tour bei Abweichungen vom Zeitplan oder Terminverschiebungen jederzeit unterwegs per Knopfdruck erledigen. Mobiler Zugriff auf Kunden- und Termindaten mit integriertem Besuchsberichtswesen sind zusätzliche Features von portatour®.

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Smartphone

Einfach Berichten, Intelligent Auswerten

Protokollieren Sie jeden Kundenbesuch auf Knopfdruck – unmittelbar nach dem Besuch – einfach am Mobiltelefon oder Tablet. Dadurch haben Sie sofort den Kopf frei für die Vorbereitung des nächsten Kundengesprächs und das lästige Nachtragen am Abend entfällt. Das Eingabeformular für Besuchsberichte ist an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassbar.

Analysieren Sie Ihre Arbeit mit dem portatour® Report. Statistiken über Ihr Gebiet, Ihre Kunden, Besuchsintervalle und Ihre Besuche geben Ihnen wertvolle Hinweise, wie Sie Ihre Strategie verbessern können. Sie sehen auch langfristig, wie viele Besuche Sie pro Tag erledigen müssen, um Ihre gewünschten Besuchsintervalle tatsächlich zu erreichen.

Auswertung

Starten Sie noch heute

Wenn Sie bereits ein CRM System einsetzen (Salesforce, Dynamics CRM, Outlook), dann integrieren Sie portatour® als Add-on. Die Installation ist in weniger als 15 Minuten erledigt — Sie sind bereits am ersten Tag betriebsbereit.

Alternativ reicht ein Webbrowser, um mit portatour® loszustarten. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kunden und fahren Sie sofort auf Ihrer optimierten Tour los.

Für eine reibungslose Einführung automatisierter Tourenplanung mit portatour® in Ihrem Unternehmen stehen Ihnen unsere Berater und Vertriebspartner mit Best Practices gerne zur Seite.

Starten Sie heute
 

Technische Voraussetzungen

portatour® ist als Web-Anwendung verfügbar und funktioniert auf allen Geräten mit aktuellen Browsern:

  • Smartphones und Tablets mit iOS, Android, Blackberry, oder Windows Phone
  • Laptops und Desktop PCs mit Microsoft Windows, MacOS oder Linux
  • Aktueller Browser mit Unterstützung für HTML5

Integrieren Sie portatour® bei Bedarf in Ihr CRM oder ERP, unterstützte Plattformen finden Sie hier.

Sprachen: Englisch, Deutsch

Unterstützte Regionen: Europa, Nordamerika, Australien, Südafrika

Weitere Sprachen und Länder auf Anfrage.

Was benötigen Sie für portatour®
 

Preise

Wieviele Benutzer?

  • - 10 *

  • - 20 *

Verrechnungs-
intervall?

  • - 10 *

Preis

pro Benutzer pro Monat

exkl. MwSt.

* Diese Ermäßigung gilt pro Benutzer pro Monat

Funktionen

Tourenoptimierung

  • Intelligente Multi-Optimierung
  • Minimiert Fahrstrecke
  • Maximiert Besuchsanzahl
  • Automatische Kundenauswahl
  • Manuelle Kundenauswahl
  • Optimierte Besuchsreihenfolge
  • Optimiert Besuchsfrequenz
  • Schnelle Berechnung < 10 Sek.
  • Langfristige Planung bis 28 Tage
  • Zwischenziele pro Tour bis zu 125
  • Ad-hoc Optimierung
  • Tour mit Übernachtungen
  • Ansicht als Tagesplan
  • Ansicht als Wochenkalender
  • Ansicht als Monatsplan
  • Ansicht auf Landkarte
  • Fahrzeiten und Kilometer
  • Neukunden einplanen
  • Erinnerungen
  • Fixe Termine
  • Flexible Termine
  • Ganz- und Mehrtagestermine
  • Übernachtungstermine
  • Serientermine
  • Telefonate planen
  • Sonderziele
  • Öffnungszeiten
  • Bevorzugte Besuchszeiten
  • Betriebsurlaube
  • Besuchsdauer
  • Start der Navigations-Software
  • Export der Tour
  • iCal-Freigabe

Individuell angepasst

  • Heimatadresse
  • Arbeitszeiten
  • Mittagspause
  • Fahrgeschwindigkeiten
  • Freie Tage
  • Lieblingshotels

Übersichtliche Landkarten

  • Tourenansicht
  • Alle Kunden ansehen
  • Filtermöglichkeit
  • Unterschiedliche Färbung
  • Individuelle Kundensymbole
  • Eigener Standort
  • Umliegende Kunden
  • Automatische Geokodierung
  • Landkartenlizenz inkludiert
  • Landkartenupdates inkludiert

Umfassende Kundenverwaltung

  • Maximale Kundenanzahl 1000
  • Import-Assistent
  • … aus Excel (XLS, XLSX)
  • … aus OpenDocument (ODS)
  • … aus Textdatei (CSV, TXT)
  • Update-Assistent
  • Schnellsuche
  • Alphabetsindex
  • Erweiterte Suche
  • Sortier- & Filtermöglichkeit
  • Massenbearbeitung
  • Anzeige auf Landkarte
  • Neukunden anlegen
  • Automatische Geokodierung
  • Standardfelder
  • Öffnungszeiten
  • Bevorzugte Besuchszeiten
  • Betriebsurlaub
  • Besuchsintervall
  • Besuchsdauer
  • Letzter Besuch
  • Besuchshistorie
  • Kommende Termine
  • Besuchshinweis
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Export
  • Transfer zu anderen Benutzer

Effektive Besuchsberichte

  • Schnelle Erstellung
  • Standardfelder
  • Automatische Ausfüllung
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Besuchshinweis für Folgebesuch
  • Besuchshistorie pro Kunde
  • Export
  • iCal-Freigabe
  • Email-Versand

Aussagekräftige Statistiken

  • Erreichte Besuche pro Tag
  • Ideale Besuche pro Tag
  • Erreichte Arbeitzeit pro Tag
  • Durchschnittliche Besuchsdauer
  • Besuchsfälligkeit der Kunden
  • Überfällige Kunden
  • Klassifikation nach Besuchsintervall
  • Klassifikation nach Besuchsdauer
  • Klassifikation nach Öffnungszeiten
  • Gebietsanalyse nach Fahrstrecken

Zentrale Administration

  • Kostenlose Admin-Zugänge
  • Benutzerverwaltung
  • Anmeldung als anderer Benutzer
  • Firmenweite Standardeinstellungen
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Export aller Daten
  • Löschung aller Daten
  • Backup & Wiederherstellung
  • API

Unterstützte Geräte & Browser

  • Desktop-PCs & Notebooks
  • … Windows
  • … Mac OS X
  • … Linux
  • Tablets
  • … iPad
  • … Android
  • Smartphones
  • … iPhone
  • … Android
  • … Windows Phone
  • … BlackBerry
  • HTML5-Browser
  • … Internet Explorer
  • … Firefox
  • … Chrome
  • … Safari

Hilfe & Support

  • Handbuch als PDF
  • Online-Hilfe
  • 1-2-3-Einführung
  • Email Support
  • Antwort binnen 24h
  • Schulungen optional

Servicequalität & Sicherheit

  • Hochleistungsserver
  • Hochverfügbarkeit
  • SSL-Verschlüsselte-Datenübertragung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Serverstandort Wien/Europa
  • Sicheres Rechenzentrum
  • Eigene Server
  • Keine Installation notwendig
  • Automatische Updates

Verfügbarkeit

  • Sprachen
  • … Deutsch
  • … Englisch
  • Regionen
  • … Europa
  • … Nordamerika
  • … Australien
  • … Südafrika

Sofort starten

  • Gratis testen 30 Tage
  • Freischaltung in 5 Minuten
  • Keine Kreditkarte notwendig
  • Schneller Datenimport
  • Test mit Demodaten
  • Einfache Bedienung

portatour® für Outlook

  • Installation in 5 Minuten
  • AddIn für Outlook
  • Unterstützte Versionen
  • … Microsoft Outlook 2007
  • … Microsoft Outlook 2010
  • … Microsoft Outlook 2013
  • Integration in Kontakte
  • Integration in Kalender
  • Nutzt bestehende Daten
  • Planberechnung in Outlook
  • Landkarte in Outlook
  • Synchronisation mit Anywhere
  • Import & Export-Assistent

portatour für Salesforce

  • Im AppExchange verfügbar
  • Installation in 15 Minuten
  • Unterstützte Versionen
  • … Professional Edition
  • … Enterprise Edition
  • … Unlimited Edition
  • … Force.com-Plattform
  • Integration in Accounts
  • Integration in Kontakte
  • Integration in Leads
  • Integration in Ereignisse
  • Nutzt bestehende Daten
  • Planberechnung in Salesforce
  • Landkarte in Salesforce
  • Synchronisation mit Anywhere

portatour für Microsoft Dynamics CRM

  • Installation in 15 Minuten
  • Unterstützte Versionen
  • … Dynamics CRM 2011
  • … Dynamics CRM 2013
  • … On Premise
  • … On Demand
  • Integration in Firmen
  • Integration in Kontakte
  • Integration in Leads
  • Integration in Termine
  • Nutzt bestehende Daten
  • Synchronisation mit Anywhere

portatour® Connector

  • Synchronisiert Ihr CRM/ERP
  • … z.B. Sugar CRM
  • … z.B. Siebel
  • … z.B. Eigenentwicklungen
  • Windows-Dienst
  • XCopy-Installation
  • Konfiguration per XML-Datei
  • Synchronisierte Daten:
  • … Benutzer
  • … Kunden
  • … Termine
  • … Besuchsberichte
  • Datenformat CSV
  • Datenformat SQL-Views

Referenzen

Früher kam ich meist gehetzt zum Kunden. Ich hatte stets das Gefühl, zu spät dran zu sein. Mit portatour® verfüge ich nun über einen detaillierten Zeitplan, der mir die nötige Sicherheit gibt.

Simone K., Pharmareferentin

Ich war wirklich überrascht, wie einfach und schnell portatour® einsatzbereit ist. Trotz anfänglicher Skepsis will meine Mannschaft portatour® nun nicht mehr missen.

Ernst F., IT-Leiter Großhandel

Endlich vergeude ich meine Zeit nicht als Routenplaner. Bei Terminverschiebungen reicht ein Knopfdruck, und portatour® aktualisiert meinen Besuchsplan. So kann ich mich voll auf die Vorbereitung meiner Kundengespräche konzentrieren.

David P., selbstständiger Handelsvertreter

Mit portatour® kann mein Außendienst-Team deutlich mehr Umsatz erwirtschaften, ohne dass wir sonst etwas ändern müssen.

Rainer S., Vertriebsleiter Handwerksbedarf

Produkte

portatour® ist in folgenden Varianten verfügbar:

Anywhere

Anywhere

portatour® Anywhere funktioniert im Webbrowser auf PC, Notebook, Tablet und Smartphone. Melden Sie sich an, importieren Sie Ihre Kunden und fahren Sie sofort auf Ihrer optimierten Tour los. Sie müssen nichts installieren, es wird keine weitere Software benötigt.

Salesforce

portatour® für Salesforce®

portatour® integriert sich als App nahtlos in Salesforce® und verwendet bestehende Accounts, Kontakte, Leads und Termine im Kalender. Die Installation in Ihrer Salesforce Organisation über den Salesforce AppExchange ist in weniger als 15 Minuten erledigt, alle notwendigen Anpassungen kann Ihr Administrator selbst erledigen, Sie sind am ersten Tag betriebsbereit.

Dynamics

portatour® für Microsoft Dynamics® CRM 2011 und 2013

Sowohl für die On-Premise als auch für die On-Demand-Variante von Dynamics CRM 2011 und 2013 bieten wir eine fertige Lösung zur Synchronisation von Kunden, Kontakten, Leads und Terminen zwischen CRM und portatour® an. Binnen 15 Minuten hat Ihr Administrator die Lösung installiert und konfiguriert, die Benutzer verwenden den vollen Funktionsumfang von portatour® zur Tourenplanung und Besuchsberichtswesen als Webapp auf Smartphone, Tablet und Notebook.

Outlook

portatour® für Microsoft Outlook®

portatour® integriert sich als Add-In nahtlos in die gewohnte Arbeitsoberfläche von Microsoft Outlook und greift bei der Planung auf vorhandene Kontakte und Termine zu. portatour® ist somit bereits nach 5 Minuten startklar. Unterstützt werden die Versionen 2007, 2010 und 2013 von Outlook. Falls Sie Ihre Kunden noch nicht als Outlook-Kontakte angelegt haben, können die nötigen Daten aus Excel/CSV importiert oder mittels CRM-Outlook-Adapter mit Ihrem CRM/ERP abgeglichen werden. Unterwegs steht Ihnen ergänzend zu Outlook portatour® Anywhere auf Smartphone und Tablet zur Verfügung.

Connector

portatour® Connector

portatour® macht Ihre Kundendaten mobil. Welches ERP/CRM-System Sie auch einsetzen, über den Connector stellt portatour® Ihrem Außendienst als Webbrowser-Applikation alle für die Tourenplanung relevanten Daten auf Smartphone, Tablet und Notebook aktuell zur Verfügung. Die Synchronisation funktioniert in beide Richtungen. Im Rahmen eines Implementierungsprojektes wird der portatour® Connector in Ihrer IT-Landschaft installiert und an Ihre Anforderungen angepasst. Wir bieten Konfigurations-Vorlagen für SugarCRM, Oracle Siebel und Microsoft Dynamics CRM 4 an.

Häufig gestellte Fragen

Wieviel spare ich durch portatour®? Ab wann rentiert es sich?

Durch automatisierte Tourenplanung können abhängig von Branche und Gebiet zwischen 10% und 25% der gefahrenen Kilometer pro Kundenbesuch eingespart werden. portatour® rentiert sich normalerweise bereits ab 3% Kilometereinsparung bzw. einem Kundenbesuch mehr pro Monat.
Zudem führt eine konsequente Umsetzung des portatour® Tourenvorschlags zu einer höheren Besuchsfrequenz bei wichtigen A-Kunden und damit zu mehr Umsatz pro Besuch. Kunden mit niedrigerer Priorität werden gemäß Besuchsintervall seltener besucht – aber nicht vergessen!
Erstellen Sie Ihre eigene Rentabiltitätsrechnung mit Hilfe unserer Excel-Vorlage. Bitte einfach anfordern.

Zeichnet portatour® meine Fahrstrecken auf?

Nein – portatour® speichert keine GPS-Aufzeichnungen.

Kann ich portatour® mit Salesforce, Dynamics CRM, Outlook oder anderen CRM/ERP Systemen nutzen?

Ja, portatour® funktioniert mit Salesforce, Microsoft Dynamics CRM 2011 und 2013, Microsoft Outlook 2007 bis 2013, Siebel CRM, Sugar CRM und weiteren CRM/ERP-Systemen. Mehr Informationen hier.

Ein Kunde ruft an und will einen Termin haben – wie reagiert portatour®?

Sie können den Termin sofort in portatour® eintragen. portatour® erkennt Terminkollisionen und optimiert Ihre Tour neu, um sie an den geänderten Zeitplan anzupassen. Somit fahren Sie auch bei spontanen Planänderungen eine optimierte Tour.

Kann mich portatour® um einen Stau herumführen?

Das aktuelle Verkehrsaufkommen wird nicht berücksichtigt, verwenden Sie dazu das Navigationssystem Ihres Fahrzeugs oder Smartphones. portatour® kann per Knopfdruck die Navigation am Smartphone starten.

Unterstützt mich portatour® bei der Neukundengewinnung?

Ja – importieren Sie Ihre Neukunden in portatour® und portatour® berechnet optimierte Tourenpläne, um Neukunden kilometereffizient zusätzlich zu Ihren Bestandskunden zu besuchen.

Gibt es eine Offline-Version von portatour®?

Nein - Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um portatour® im Browser verwenden zu können. Sie sparen sich so die Installation und Updates auf dem Endgerät und nutzen die Rechenpower der portatour® Serverfarm. portatour® ist auch für geringe Bandbreiten (Mobiltelefon) optimiert. Wenn Sie eine Offline-Version benötigen, kontaktieren Sie uns mit Ihrem Szenario.

Für welche Branchen eignet sich portatour?

portatour® eignet sich für jede Unternehmensgröße:  Vom Ein-Personen-Unternehmen bis hin zum Großkonzern mit 1000+ Außendienstkräften. Anwender kommen aus unterschiedlichsten Branchen: Pharma, Medizintechnik, Kosmetik,  Lebensmittel, Industrie- und Gewerbebedarf, Großhandel, Inkasso, Spielwaren, Papier- und Schreibwaren, Merchandising, Chemie, Farben und Lacke,  Elektronikartikel, Werkstattbedarf, Handwerksbedarf, Autozubehör, Optik, Getränke, Food&Beverage, Tabakwaren, Heizung und Sanitär, Marktforschung, Mystery Shopping, Haustechnik, Sport- und Freizeitartikel, Bekleidung und Textilien, Maschinen, Ersatzteile, Werkstoffe, Möbel und Einrichtung, Telekommunikation, Dentalbedarf.

Wie bekomme ich Hilfe und Support zu portatour®?

Sie finden Handbücher in Deutscher und Englischer Sprache in der Anwendung. Diese enthalten neben einer kompletten Anwendungsbeschreibung auch Antworten auf häufig gestellte Fragen. Unser Support-Team steht Ihnen darüber hinaus gerne via E-Mail zur Verfügung.

Für welche Anwendungsfälle  eignet sich portatour?

portatour® wird angewendet für die Tourenplanung im Außendienst mit regelmäßigen Kundenbesuchen, einmalige  Besuche etwa im Rahmen einer Produkteinführung,  Preis- und Lagerstandskontrolle in Outlets,  Mystery Shopping, Neukunden-Gewinnung, wiederkehrende Serviceaktivitäten. portatour® berechnet eine optimierte Lösung mit Zwischenzielen (Zwischenstationen) für Handlungsreisende im Außendienst.

Ich hätte gerne eine Demonstration von portatour®.

Sie wollen die Tourenplanungssoftware portatour® in Ihrem Unternehmen vorstellen? Gerne bereiten wir eine Online-Präsentation für Ihre Geschäftsführung, Vertriebsleitung, IT-Leitung und Schlüssel-Außendienstkräfte vor, bei der wir auf Ihre Ausgangssituation eingehen und individuelle Fragen beantworten. Kontaktieren Sie uns.

Kann ich portatour® unverbindlich und ohne Kosten testen?

Ja. Registrieren Sie sich für einen gratis Test von portatour® Anywhere, das als Web-Applikation ohne Installation verfügbar ist. Die Testlizenz endet automatisch nach 30 Tagen und ist auf 2 Benutzer limitiert. Es entstehen keine Kosten. Verwenden Sie bereits ein CRM oder Outlook zur Addressverwaltung, probieren Sie die Integration mit Ihrer Plattform aus.

Handelt es sich bei portatour® um zentrale oder dezentrale Tourenplanung?

Gerade im Vertriebsaußendienst ist es wichtig, flexibel auf Kundenwünsche eingehen zu können und sich an keine starren, zentral geplanten Fixtourenpläne halten zu müssen. portatour® ist deshalb ein dezentraler Tourenplaner – d.h. der Außendienstmitarbeiter plant seine Touren eigenständig und kann dynamisch auf Knopfdruck die Tourenoptimierung starten. 

Kann ich portatour® für die Gebietsplanung einsetzen?

Nein – portatour® ist ein Tourenplaner und benötigt dafür bereits eine Zuordnung von Kunden zu Außendienstmitarbeitern. Für die Gebietsplanung arbeiten wir mit Partnern aus dem Bereich Geomarketing zusammen. Gerne stellen wir den Kontakt her, um Sonderkonditionen im Zusammenhang mit portatour® zu bekommen.

Kann ich portatour® einmalig kaufen?

Nein – portatour® ist eine „Software as a Service“ Anwendung. Sie beziehen portatour® als Dienstleistung und sparen sich dadurch die Aufwände für Serverhardware, Softwareinstallation, Wartung und Betrieb. portatour® ist ab dem ersten Tag betriebsbereit, wird laufend aktualisiert, funktioniert auf jedem Endgerät mit Webbrowser und nutzt die Rechenpower der portatour® Serverfarm. Je nach Anwenderanzahl können Sie zwischen quartalsweiser und jährlicher Zahlungsweise wählen.

Wie sicher ist portatour®?

Bei portatour® kommen modernste Sicherheitsstandards zum Einsatz: Die Kommunikation zwischen Endgerät und portatour® Servern ist SSL-verschlüsselt, für den Zugriff benötigen Sie Benutzername und Passwort, die portatour® Server sind mit Firewalls geschützt, die Speicherung passiert auf verschlüsselten Festplatten parallel auf mehreren Datenbankservern, das Rechenzentrum verfügt über biometrische Zugangskontrolle und Videoüberwachung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen zur Datensicherheit bei portatour®.

Ist portatour® 24/7 verfügbar?

portatour® ist auf Hochverfügbarkeit ausgelegt: Mehrere redundante Hochleistungsserver mit automatischer Lastverteilung und Failover, 24/7-Monitoring mit automatischer Alarmierung, redundante Glasfaseranbindung an das Internet, redundante Stromversorgung, zusätzlich USV-Anlage und Dieselaggregat, redundante Klimaanlage und Brandmeldeanlage mit Rauchfrüherkennung und Gaslöschanlage.

Kontaktieren Sie uns!

Matthias Grünberger

portatour ist eine eingetragene Marke der impactit GmbH.
Salesforce und AppExchange sind eingetragene Marken von salesforce.com, inc.
Microsoft Outlook und Microsoft Dynamics sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
SugarCRM ist eine eingetragene Marke von SugarCRM.